リバイブワーク株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する転職支援サービス「Grand Cru Career」および関連する事業活動において取得する個人情報を、適正に取り扱うことが社会的使命であり、利用者・顧客の信頼を得るための重要事項であると認識しています。当社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、役員・従業員に周知徹底するとともに、継続的な改善に努めます。
１．適用範囲
本ポリシーは、当社が提供する転職支援・採用支援サービス、当社ウェブサイトおよびLINE公式アカウント等を通じて取得・利用する個人情報の取り扱いに適用されます。求職者、採用企業の担当者、当社へお問い合わせいただく方など、当社が取り扱うすべての個人情報が対象です。
２．取得する個人情報
当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の種類の個人情報を取得します。取得方法は、ご本人からの申込書・履歴書や電子フォームへの入力、当社との面談、メールやチャット等による送信、名刺交換、提携先企業からの提供などです。
- 氏名、性別、生年月日、年齢、住所、電話番号、電子メールアドレス、SNS IDなどの識別・連絡情報
- 学歴、職歴、資格、保有スキル、希望職種、希望年収、語学力など、転職支援に必要な経歴情報
- 面談記録、キャリア志向、職務希望条件、評価・推薦内容などの支援業務に伴う情報
- 採用企業の担当者に関する氏名、役職、連絡先、会社情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴やCookie等のオンライン識別情報（アクセス解析・広告配信のため）
- その他、上記に関連・付随する情報で、当社サービスの提供に必要なもの
３．利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。目的を変更する際は、あらかじめご本人の同意を得るか、ウェブサイト等で公表します。
- 求職者へのキャリアカウンセリング、求人紹介、面接調整、内定連絡、入社後フォローなど当社転職支援サービスを提供するため
- 採用企業の担当者との連絡、求人要件のヒアリング、人材紹介契約の締結・履行、採用支援後のフォローを行うため
- 当社サービスに関するお知らせ、セミナーやイベントの案内、アンケート調査、ダイレクトメール送信等のマーケティング活動を行うため
- サービス品質向上および新サービス開発のための統計・分析
- お問い合わせ・資料請求・苦情等への対応および本人確認のため
- 法令で要求される手続きの履行や、犯罪の防止・安全管理など正当な事由のため
- 上記各号に付随する目的を遂行するため
４．第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。また、提供に際しては必要最小限の項目に限定し、提供先に適切な管理を求めます。
- 求職者の履歴書・職務経歴書等を求人企業に提供する場合。当社は提供内容と提供先を説明し、ご本人の同意を得た上で行います。
- 当社業務の一部を委託する事業者（ITシステム運用、データ分析、配送業者など）に提供する場合。委託先とは機密保持契約を締結し、適切な監督を行います。
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業継承が行われる場合で、継承先が本ポリシーに沿って個人情報を取り扱う場合
- 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、または公的機関から適法な要請を受けた場合
５．共同利用について
当社がグループ会社や提携先と個人情報を共同利用する場合は、共同利用の範囲、目的、共同利用する個人情報の項目、管理責任者の氏名または役職名を別途公表または本人に通知します。
６．安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 組織的管理：個人情報管理責任者を任命し、個人情報の取り扱いルールを整備し、従業者の役割と責任を明確化します。
- 人的管理：従業者に対して定期的な研修を実施し、個人情報保護の重要性を周知します。また秘密保持契約を締結します。
- 物理的管理：個人情報を保管する場所への入退室管理、書類の施錠保管、不要になった書類の溶解・裁断処理を行います。
- 技術的管理：アクセス権限の管理、パスワード管理、通信の暗号化、マルウェア対策、外部からの不正アクセス防止策等を実施します。
７．開示・訂正・利用停止等の請求
当社は、保有する保有個人データについて、ご本人またはその代理人から以下の請求を受けた場合、法令に基づき適切に対応いたします。
- 利用目的の通知
- 開示、訂正、追加、削除
- 利用停止、消去、第三者提供の停止
請求手続きの詳細や必要書類、手数料の有無については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。請求者が本人または正当な代理人であることを確認した後、合理的な期間内に回答します。
８．Cookie等の取り扱い
当社ウェブサイトでは、利便性向上や閲覧状況の分析のためにCookieその他の類似技術を使用する場合があります。Cookieにより収集された情報は個人を特定できない形で統計的に利用し、Google Analytics等の外部サービスを使用する際には、その名称・提供者・利用目的を当社サイトに明示します。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、拒否した場合はサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
９．法令遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護法及びその他関連法令、ガイドラインを遵守するとともに、社内規程および管理体制を適宜見直し、継続的な改善に努めます。本ポリシーの内容を変更した場合は、当社ウェブサイトで公表するとともに、利用者に周知いたします。
１０．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、各種請求については、以下の窓口までお問い合わせください。
- 会社名：リバイブワーク株式会社
- 所在地：埼玉県さいたま市浦和区常盤三丁目18番20号‑903
- 電子メール：info@grandcru-career.jp
- 受付時間：随時
個人情報保護管理責任者：森岡 将大